1. الموافقة والأهلية
باستخدام TSS فإنك توافق على هذه الشروط وإشعار الخصوصية ومستندات التعاقد ذات الصلة. يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية وأن تقدم معلومات صحيحة. يمكن أن يكون العميل شركة أو جهة مؤهلة، أما حساب المهني فهو مخصص لمهني فرد واحد ولا يجوز نقله.
2. دور TSS
توفر TSS تقنية لاكتشاف المهنيين وتحديد المتطلبات واستقبال العروض وإدارة التعاقد وتوثيق التسليم ودعم المدفوعات. ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابةً، لا تكون TSS مقدم الخدمة المهنية ولا طرفاً في الاستشارة أو المخرجات التي يقدمها المهني.
3. الحسابات والتحقق
يجب حماية بيانات الدخول والإبلاغ عن أي استخدام غير مصرح به. قد تتحقق TSS من الهوية والمؤهلات والخبرة والتراخيص وصفة ممثل العميل وبيانات الدفع. يقلل التحقق المخاطر لكنه لا يضمن الأداء أو النتيجة.
4. المشروعات والتعاقدات
على العميل وصف المتطلبات والميزانية والمخرجات والمدة ومعايير القبول بدقة. وعلى المهني تقديم عرض صحيح وتنفيذ العمل شخصياً ما لم توافق TSS والعميل على غير ذلك. تحكم اتفاقية التعاقد وNDA والنطاق والمراحل والتغييرات المعتمدة العمل النهائي.
5. الأموال الموثوقة والرسوم
- يدفع العميل مبلغ التمويل المتفق عليه إضافة إلى رسم منصة قدره 2.75% + 5 دولارات أمريكية.
- عمولة نجاح المهني 12% أو 10% أو 7.5% بحسب المستوى.
- لا عقد مدفوع يعني لا عمولة نجاح.
- يمكن تمويل المشروع القصير بالكامل، واستخدام مراحل ممولة للمشروع الطويل أو عالي القيمة.
- لا تصرف الأموال إلا وفق شروط التعاقد أو القبول أو النزاع المعتمدة.
يمكن للعميل تمويل حساب الضمان المخصص عن طريق التحويل البنكي أو بطاقة الخصم أو الائتمان الإلكترونية. تُقدم خدمات الدفع عبر WePay أو مزود مالي معتمد وفق شروطه وإطاره التنظيمي. ولا تعامل TSS الأموال الموثوقة كإيرادات تشغيلية قبل الصرف المصرح به.
6. سلوك المستخدم
يجب إبقاء التواصل والدفع داخل TSS للتعاقدات الناشئة عبر المنصة، وحماية السرية والملكية الفكرية والالتزام بالنظام، وعدم الاحتيال أو الإساءة أو التضليل أو مشاركة الحساب أو التحايل على رسوم المنصة وضماناتها.
7. المخرجات والفواتير والملكية الفكرية
يحدد التعاقد حقوق ملكية المخرجات أو ترخيصها. وتبقى الأدوات والمنهجيات والملكية السابقة لصاحبها ما لم يُتفق على خلاف ذلك. يصدر المهني الفاتورة المطلوبة للعميل بعد الاعتماد وفق المتطلبات الضريبية والنظامية.
8. التقييم والتعليق والنزاعات
يجب أن تكون التقييمات حقيقية ومرتبطة بعمل مكتمل. قد تحقق TSS في النشاط وتقيد أو تعلق أو تغلق الحساب عند وجود مخاطر أو مخالفة. يجب التعاون مع إجراءات النزاع وحفظ الأدلة في مساحة إدارة التعاقد.
9. إخلاء المسؤولية
تُقدم TSS بحسب التوفر. وفي حدود ما يسمح به النظام، لا تتحمل الخسائر غير المباشرة أو التبعية. يحدد الحد الأقصى للمسؤولية والقانون والاختصاص في شروط المشغل النهائية أو مستند التعاقد، مع بقاء الحقوق الإلزامية محفوظة.
10. التعديلات والتواصل
قد تحدث TSS هذه الشروط وتنشر تاريخ النفاذ. ويمكن إرسال الأسئلة عبر صفحة «اتصل بنا».