CONFIANCE & QUALITÉ

La confiance intégrée à
chaque mission.

TSS combine vérification structurée des professionnels, collaboration documentée, contrôle des paiements et responsabilité de performance.

Vérifier avant l’accèsDocumenter pendant la missionÉvaluer après la réalisation

Comment TSS protège la qualité

La confiance est un processus continu sur tout le cycle du service, et non un simple badge.

01

Vérification de l’identité

Chaque professionnel dispose d’un compte individuel vérifié qui ne peut être ni partagé ni transféré.

02

Qualifications et expérience

Les qualifications, l’expérience, les éléments du portfolio et les licences sont examinés lorsque cela est pertinent.

03

Préparation à la plateforme

Les professionnels doivent comprendre la protection des paiements, les jalons et les règles de litige avant d’accéder aux missions.

04

Suivi de la performance

La qualité, la fiabilité, la réactivité, le respect des jalons et les avis clients déterminent le statut du professionnel.

05

Responsabilité professionnelle

Le partage d’identité, le plagiat, le contournement de la plateforme et les manquements graves peuvent entraîner la perte du statut ou de l’accès.

06

Visibilité contrôlée

L’accès au profil et sa visibilité reflètent la vérification et le niveau de performance actuel.

Protection pendant la mission

La meilleure preuve de confiance est un dossier de mission clair et traçable.

DÉFINI

Périmètre et jalons clairs

Les livrables, délais, valeurs et critères d’acceptation sont convenus avant le début du travail.

PROTÉGÉS

Protection du paiement par séquestre

Les fonds du projet ou du jalon sont déposés dans un compte séquestre ou protégé dédié, administré via WePay conformément à la réglementation saoudienne applicable et aux règles de la SAMA. Ils restent séparés des fonds d’exploitation de TSS.

DOCUMENTÉ

Un dossier de mission unique

Les messages, réunions, documents, décisions, remises et validations restent reliés.

CONFIDENTIEL

Informations protégées

Les données, communications, codes, actifs et briefs du projet restent soumis aux règles de confidentialité et aux NDA propres à la mission.

EXAMINÉ

Validation et déblocage contrôlé

Les fonds ne sont versés au professionnel que selon les règles convenues de validation, jalon, annulation ou litige.

ACCOMPAGNÉ

Litiges et signalements

TSS fournit un processus structuré pour les signalements, l’examen des preuves et le traitement des litiges.

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Travail professionnel.
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